Ligjore

Politika e rimbursimit

Përditësuar së fundi: gusht 2026

Duam që të jeni të kënaqur me ftesën tuaj. Nëse nuk jeni, na shkruani me email brenda 14 ditëve nga blerja dhe do t'jua kthejmë paratë.

Garanci kthimi parash për 14 ditë

Çdo ftesë vjen me garanci kthimi parash për 14 ditë. Nëse nuk jeni të kënaqur me atë që keni krijuar, na shkruani në info@invite-atelier.com brenda 14 ditëve nga pagesa dhe do t'jua kthejmë të gjitha paratë. Nuk keni nevojë të na jepni arsye.

Si të kërkoni rimbursim

Dërgoni një email në info@invite-atelier.com nga adresa me të cilën keni krijuar llogarinë dhe na tregoni për cilën ftesë dëshironi rimbursim. Përgjigjemi brenda 24 orësh dhe rimbursimet e miratuara i përpunojmë brenda 3 ditëve të punës.

Si i merrni paratë mbrapsht

Rimbursimet kthehen te mënyra e pagesës që keni përdorur fillimisht, përmes Stripe. Në varësi të bankës suaj, shuma zakonisht shfaqet në pasqyrën tuaj brenda 5 deri në 10 ditë pune. Nuk zbresim asnjë tarifë përpunimi nga rimbursimi.

Shtesa e videos së personalizuar

Shtesa e videos së personalizuar (79€) është i vetmi përjashtim. Është punë e porositur, e prodhuar posaçërisht për ju, ndaj nuk mund të rimbursohet më pasi të kemi nisur prodhimin. Deri atëherë, mund ta anuloni dhe do t'jua rimbursojmë plotësisht shtesën. Pjesa tjetër e ftesës suaj mbetet gjithmonë e mbuluar nga garancia 14-ditore.

Çfarë ndodh pas rimbursimit

Pasi të kryhet rimbursimi, ftesa çpublikohet dhe lidhja e saj nuk funksionon më. Të gjitha konfirmimet e mbledhura deri atëherë fshihen bashkë me ftesën, ndaj eksportoni çdo gjë që doni të ruani para se të na shkruani.

Keni pyetje? Lexoni Kushtet e shërbimit ose na kontaktoni në info@invite-atelier.com.